2020年02月11日
携帯メール会員様 案内文の文字化け対応について。
いつもキングファミリー姫路野里店
をご利用いただきまして
まことにありがとうございます。
現在携帯メール会員様に
店舗イベント(メルマガ)などをメールにてお知らせをしておりますが
システムの不具合で一部のお客様に
メール文で文字化けが起こり案内文が見れない状態の報告をいただいております。
ご迷惑おかけして大変申し訳ございません。
現在確認する所
ドコモ・au・ソフトバンクのキャリアのメールアドレス
またiCloud のメールアドレスのお客様にその事例をいただいております。
対応策といたしましては、
文字化け事例報告があまりない
PCメール(gmail .com ) ( yahoo.co.jp など)
に再登録していただくことを推奨しております。
(お客様のスマートフォンで確認できる状態)
お客様には、大変お手数をおかけいたしますが
ご協力のほどよろしくお願いいたします。
をご利用いただきまして
まことにありがとうございます。
現在携帯メール会員様に
店舗イベント(メルマガ)などをメールにてお知らせをしておりますが
システムの不具合で一部のお客様に
メール文で文字化けが起こり案内文が見れない状態の報告をいただいております。
ご迷惑おかけして大変申し訳ございません。
現在確認する所
ドコモ・au・ソフトバンクのキャリアのメールアドレス
またiCloud のメールアドレスのお客様にその事例をいただいております。
対応策といたしましては、
文字化け事例報告があまりない
PCメール(gmail .com ) ( yahoo.co.jp など)
に再登録していただくことを推奨しております。
(お客様のスマートフォンで確認できる状態)
お客様には、大変お手数をおかけいたしますが
ご協力のほどよろしくお願いいたします。