こんにちは。
キングファミリー東大阪店です。
いつもご利用ありがとうございます。

最近携帯メール会員様向けのメールで文字化けで読めないとのお問合せ頂きます。

メールが文字化けする場合は、以下のことをお試し下さい。

スマートフォンのOSを最新バージョンに更新してみて下さい。
（更新前にご利用中のアプリの最新バージョンへの対応状況をご確認下さい。）

他のメールアドレスからの転送メールが文字化けする場合は、転送元のメールにて受信内容を
ご確認下さい。

icloud.com のメールアドレスをご利用の場合、文字化けが発生する可能性が高いようです。
他のフリーメール（GmailやYahooメール等）でのご登録をご検討下さい。

上記ご対応後の文字化けにつきましては、システム的に対応が困難な状況です。
悪しからずご了承頂きますようお願い申し上げます。